广东东江环境科技有限公司（以下简称“东江环境科技”）成立于1995年，是专业从事城市道路生活垃圾清扫、收集、运输服务；环境卫生保洁服务，环卫设施维护；除“四害”消杀等业务，拥有员工600多人，是河源地区同类企业中规模最大、技术水平最先进、业务领域最齐全的环境卫生保洁公司。2019年，东江环境科技主要负责河源市新市区（源城区东埔街道辖区）及龙川县城区环境卫生保洁项目，服务内容包括：环境卫生清扫保洁服务、垃圾中转站保洁及垃圾清运服务、公厕保洁及管理服务等，年营业额已经超过4000万。

一、公司发展

东江环境科技成立以来，始终坚持“质量求生存、信誉是保证”的行为准则，秉持“诚信经营，用心服务，高质低价，讲究效率”的服务宗旨，致力于服务河源市“五县两区”的环境卫生清扫保洁业务。2008年12月27日，东江环境科技成功中标“河源市源城区上城街道辖区清扫保洁项目”后，企业业务得到飞跃发展，不断做强做大。近年来，东江环境科技作为创建河源“卫生”“文明”城市主力军之一，先后参与了河源市开展的“城乡清洁工程”、“清洁河源百日大行动”、“创建全国双拥模范城市”、“省园林城市”、“国家环保模范城市”、“国家卫生城市”、“国家园林城市”和“创建全国文明城市”等系列的活动，取得了可喜的成绩，得到了各级领导、群众普遍好评。2012年东江环境科技被河源市源城区人民政府授予创建“国家卫生城市”先进单位称号，2014年至2017年连续四年荣获市、区城管部门组织的市区卫生保洁质效评价结果第一名。2018年获得河源市源城区国家卫生城市复审工作领导小组办公室组织的城市市容和环境卫生综合考评第一名。

东江环境科技，始终坚持实施创新驱动发展战略，不断完善自身硬件、软件条件，摸索、探讨管理制度建设，着力提炼品牌价值，已经初步形成了具有较强核心竞争力的企业。

    二、企业资质建设

东江环境科技十分重视企业的管理体系建设，于2015年3月首次获得质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系认证证书。之后通过广东省环境卫生协会的严格审核，取得“广东省清扫、收集、运输和清洁类环卫服务企业三级企业等级证书”、“企业信用等级AAA级证书”，成为第一批广东省生活垃圾清扫保洁服务企业推荐单位，这两本证书级别，在本土环卫类企业中位于比较领先的地位。

近年来，东江环境科技取得的资质如下（部分）：

二、 人才储备

自公司成立以来，我司就十分重视人才的培养，先后派出业务骨干参加国家人力资源和社会保障部门以及行业协会组织的各类业务培训，不断提高业务技术水平和管理水平。目前，东江环境科技拥有中级职称工程师4人、城市环境管理师3人、清扫收集运输项目经理6人、有害生物防制员初、中、高级技工20多人，污水处理工、汽车修理工、病媒生物防制质检技术员（第三方评估）、卫生创建（复查）病媒生物防制迎检资料编制员等优秀人才一批，其中本科学历员工12人、大专学历员工20多人，以雄厚的技术力量和专业的技术团队、丰富的各类创建工作经验立足行业，扎根行业，服务行业。

三、 设备更新

“工欲善其事必先利其器”，单纯、传统的人工保洁、运输已经不能满足现在的环境卫生保洁要求，为提高工作效率，保证清扫、运输质量，我司购置了重型大勾臂车两辆、垃圾压缩车四辆、大型道路清扫车七辆；洒水车、龙马车、铲车、货车、吸粪车各一辆以及三轮保洁车80台，以保证高标准完成各项清扫、收集、保洁任务。

五、组织架构建设

健全的组织架构是服务与质量的保证，因此我司设有财务部、行政部、采购部、环卫部、质安部、车队管理部、协调部、害虫防治部等部门，做到分工明确，责任到人、服务到家。

六、制度建设

“无规矩不成方圆”，在制度的建设中，东江环境科技除有健全的管理制度、岗位职责外，还设有多重考核、奖罚制度，各项制度环环相扣，各司其职、各自运行又相互补充，形成一个完美的工作规程。

七、 管理模式

     1、网格化管理：将我司负责的区域分成十个网格，每个网格由两个管理人员进行管理。

2、质效管理：我公司管理层打破一锅粥的管理模式，严格实行考核、奖罚制度，对表现突出的人员进行奖励、对表现不好的人员进行处罚。

3、人性化管理：注重企业人文关怀，为员工营造家的氛围，实行物质激励和精神激励，发挥员工更加有效的工作效率。

八、管理特色

1、以人为本、严格按作业操作规范作业是生产力的基本保证。东江环境科技特成立质安部，每天检查环卫部的各项工作完成情况，以保证公司各项制度、方案的落实。

我司质安部每天必查项目有：（1）早上大扫、下午小扫完成情况；（2）保洁情况；（3）人员到岗情况；（4）环卫工人上门收集垃圾情况；（5）安全生产情况；（6）环卫部工作方案落实情况。

2、建立微信班子群、管理群、扣分群、通知群等，以最快的速度发布公司信息、环境卫生状况，大大提高了工作效率。

3、实现工人打卡上、下班。环卫工人都是户外作业，保证工人的作业时间是保洁质量的关键。我司采取路面打卡上、下班的形式，防止工人迟到、早退，以保证保洁时间。

“信守合同、诚信服务”、“宁失千金、不丢信誉”，在这两条经营宗旨、理念的指导下，我司致力于打造行业企业标杆，成为客户放心企业、满意企业。

九、公司未来发展前景及承诺

经过多年对城市卫生清洁工程的深耕细作，规范运作，东江环境科技已经形成一整套完善的管理运行机制，所以本公司可以向有关部门领导和社会各界承诺：东江环境科技有信心有决心也有实力做好城市清洁和环境治理方面的工作，可以迎接市县区的所有环境清洁工程并按照要求完成各项任务，给“创卫”“创文”“创园”工作增光添彩，提供必要的助力和保障，不负所托、不辱使命，这既是我们的目标也是我们公司的使命。